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万众一心战疫情,中国联通在行动——中国联通全力投入疫情防控阻击战侧记

  • 发布时间:2020-02-03

疫情就是命令,防控就是责任。中国联通坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央、国务院决策部署,党员干部冲锋在前,全体职工紧急总动员,万众一心,坚决打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战。

党旗飘扬,吹响疫情防控集结号 

1月28日,中国联通党组召开疫情防控领导小组会议,对习近平总书记重要指示及中央和工信部、国资委关于疫情防控部署要求进行再学习、再贯彻,对中国联通做好应对疫情防控工作进行再研究、再部署,要求充分发挥联通优势,为疫情防控作贡献。网络、安全部门要确保做好党政军和疫情防控指挥部门的重要通信保障,重点做好湖北地区的通信保障,确保各类通信、信息安全。业务部门要进一步发挥联通技术业务优势,充分运用大数据、人工智能等技术手段,为疫情防控提供支撑服务,积极为政府部门及社会各界提供云视频会议、电子政务、远程医疗及教育等各类信息化服务,满足政府和社会特殊时期重要通信保障服务,满足人民群众在特殊时期的各类信息化需求。支撑部门要落实“三个一切”企业理念,全力为一线员工做好各类物料、资源供应保障和员工自身防护工作。全集团疫情防控工作向提高认识、全面动员、重点保障、系统部署的新阶段迈进。

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中国联通党组召开疫情防控领导小组会议

1月30日,中国联通党组印发《关于加强党的领导为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》,要求各级党组织和广大共产党员践行初心使命、体现央企担当,坚决扛起打赢疫情防控阻击战重大政治责任。号召基层党组织在疫情防控阻击战中发挥战斗堡垒作用、广大党员在疫情防控阻击战中发挥先锋模范作用。提出广大党员要切实做到“五个带头”:带头站在疫情防控第一线,确保各项防控措施落实;带头站在攻坚克难第一排,关键时刻挺身而出,不畏艰险,顽强拼搏;带头坚守岗位,扎实工作,以实际行动和默默奉献保持正常通信服务和社会大局稳定;带头发挥行业优势,运用5G、大数据、云计算等通信技术,全力为疫情防控提供最强有力的通信技术保障;带头做好群众思想工作,相信科学,解疑释惑,弘扬正能量,传递光和热,当好职工群众的贴心人、主心骨,坚定党员群众战胜疫情的信心决心。

中国联通党组把投身防控疫情第一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石,全力发挥党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势。1月27日,一封给中国联通各级党组织、工会组织、共青团组织的倡议书在中国联通广泛转发,对全集团党员、干部提出明确要求,各级党员领导干部特别是主要领导干部要坚守岗位、靠前指挥,在疫情防控斗争中经受考验,深入疫情防控第一线,做到守土有责、守土尽责。1月31日,中国联通党组书记、董事长王晓初向奋战在疫情防控战线全体员工发出慰问信,号召集团全体党员必须全力保障特殊时期的通信网络畅通,必须全力提供疫情防控期间快速便捷的通信服务,必须全力创新疫情防控所需的通信技术手段。必须不惜代价、不讲条件,哪里有党和政府召唤就冲锋向哪里,哪里有人民需要就出现在哪里,召必至、战必胜!极大鼓舞了在一线奋战的中国联通员工。

1月31日,国务院国资委党委书记、主任郝鹏来到中国联通集团总部调研慰问。中国联通党组书记、董事长王晓初汇报了中国联通疫情防控工作情况,郝鹏书记通过5G网络实时连线了湖北联通火神山、雷神山医院施工现场工作人员,对中国联通在疫情防控中所做工作表示充分肯定。

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国务院国资委党委书记、主任郝鹏到中国联通集团总部调研慰问

全体动员,彰显央企力量担当

关键时刻,方显央企担当,作为基础通信运营商,中国联通动员集团全部资源秉赋,全力以赴投入到这场特殊战役当中。

一方有难,八方支援。1月29日,中国联通通过国务院国资委专用账户向湖北省慈善总会捐赠3000万元现金用于疫情防控。1月26日,湖北联通发出支援需求,集团疫情防控办公室第一时间进行全国动员,各省级分公司火速响应。截至1月27日,集团公司和天津、上海、山东、山西等15家省级分公司筹措发出近25万只口罩、30万副医用手套、大批防护服、消毒液等援助物资,已完成向湖北的两批医疗、通信等物资支援,后续将持续做好对口支援湖北各类物资的捐赠工作,并畅通联通员工自愿捐赠通道,以“众人拾柴火焰高”的团结与力量,为疫情防治做出贡献。

决战武汉,最美逆行。为了以最快的速度做好武汉火神山、雷神山两所新建医院的通信网络保障,中国联通投入近千万元建设资金,湖北联通人冲在最前线,顶着寒风、日夜作战。1月25日,在历经查勘、规划、设计到施工、调测、开通、优化36小时星夜兼程后,中国联通率先开通了火神山基站,比政府原计划的时间整整提前了3天。1月27日,湖北联通人不顾疲惫、连续作战,再战雷神山医院,用短短两天时间,完成3G/4G/5G网络全覆盖,可以满足远程指挥、远程会诊、远程手术和数据传输,创造了基站开通速度的新纪录!疫情考验面前,这是一群最美逆行人。截至1月31日,湖北全省定点医院涉及的共775个联通基站运行平稳,湖北联通累计出动保障人员3861人次,车辆1435台次,巡检通信线路14317公里,排查处理故障1141处,应当地管局及地方疫情防控部门要求,发送疫情防控有关公益短信共计12854万条,成为湖北疫情防控阻击战的一支重要力量。

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火神山医院通信网络施工现场

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湖北联通网络团队在雷神山建设现场

创新通信技术,助力精准防控。1月26日上午,工业和信息化部副部长陈肇雄赴中国联通大数据中心,召开疫情防控大数据支撑服务工作现场调度会,要求进一步做好疫情防控大数据支撑服务工作,加强联防联控,坚决打赢疫情防控攻坚战。疫情爆发后,中国联通在72小时内实现了大数据服务畅通有序,并以百名人员的团队力保后续数据支撑精准有力。截至1月28日,中国联通已向31个省(区、市)通管局、卫健委累计提供数据报告150多份。1月29日,中国联通联合央视网实现火神山、雷神山医院建设24小时5G直播。在疫情期间,中国联通免费开放云视讯App会议服务功能,面向社会提供单次100方同时在线不限时、不限次的视频会议服务。截至1月28日,云视频为全国31个省(区、市)3617个机构召开会议4147场次。为满足疫情防控时期广大用户在家观看精品视频内容的迫切需要。截至1月29日,中国联通已有22个省(区、市)公司及时推出以“响应国家号召、减少外出走动”为主题的IPTV免费专区,有效满足用户在家观影需求。

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工业和信息化部副部长陈肇雄赴联通大数据公司调研

网络高速畅通,服务永远在线。基础通信网络和服务是疫情防控的另一条“生命线”,保障基础通信服务,中国联通责无旁贷。目前,中国联通31个省(区、市)公司均已启动应急响应机制。截至1月28日,针对全国范围内1922个重保疾控中心、重要医院,投入应急保障人员17738人次、应急车辆2189辆次。在疫情防控期间,中国联通积极配合政府部门发布包括疫情预警、交通状态、公共卫生提示及防控知识等在内的各类公益信息,总计40余亿条,为防止不良信息和谣言在网上流传做出贡献。为全力支撑跨省支援防疫人员,中国联通为所有赴汉支援人员提供免停机、紧急开机等服务,对奋战在医护一线的医疗工作者和支援团队及疫情严重地区的客户,在移动业务、家庭宽带业务、政企专线业务等方面,也竭力提供便捷服务,截至1月28日已在全国提供49000余家营业厅服务,投入6273名热线服务客户代表。此外,为减少人员流动、解决异地业务办理难等问题,中国联通积极发挥全国IT系统集中的独有优势,向全国客户提供异地业务办理、全国融合套餐等服务,推出12项便民服务举措。

众志成城,打赢疫情防控阻击战 

目前,中国联通各单位已经全面行动起来,联通人冲锋在重要通信保障的最前线,服务在社会、政府和所有客户需要的最前沿。

北京联通全面梳理并对接全市各层级医疗重点客户85户,主动对接政府、医卫、教育行业等重点行业需求58项,完成国家卫健委互联网升速,对中国疾控中心39条专线实施重保工作,确保所负责的北京市12345市民服务热线24小时不间断畅通服务。

广东联通全力保障广东省远程医疗平台,1月29日支撑由钟南山院士担任组长的广东省新型冠状病毒感染的肺炎重症病例会诊专家组,对广东5例重症和危重症患者进行了第一次远程会诊,并将每天为平台上“省-市-县-镇-村”五级医疗机构远程会诊提供技术保障。

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广东联通技术人员为远程会诊进行现场调测及技术支撑

上海联通将全部三甲医院纳入网络监控重点区域,扩展搜集现110家沪设发热门诊机构,全力支持医疗通信能力,全面把控疫情动向,动态更新网络保障需求。

河南联通全力保障郑州“小汤山”港区第一人民医院网络畅通,仅用3天时间完成设备安装、光缆铺设、设备调测和开通,火速完成3G/4G/5G信号全面覆盖,确保医院投入使用后各方面通信网络的畅通。

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河南联通郑州“小汤山”医院施工现场

山东联通紧急为省市卫健委、疾控中心、胸科医院等应急部门办理各类固话装移机、政务专线、值班手机,全力保障通信畅通;青岛市即墨区依托山东联通打造的“社会治理综合信息平台”,将各社区的疫情信息及时上报,在疫情防控中发挥了重要作用。

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山东联通为菏泽市立医院发热门诊、隔离病房加装应急固话

河北联通为客户提供“六免”服务,为防控、防疫、防治单位,尤其是定点医院、隔离病房和发热门诊提供免费使用、免费安装、免费调测、免费培训,并为指挥调度人员、防控人员、医生护士免费提供河北云视频手机App和电脑客户端服务,全力支持各级各单位视频联网和指挥调度。

山西联通在官方微信号上开通“抗疫义诊”专区,集结万余名专业医生提供在线免费接诊,用户可以免费享受线上咨询诊疗等健康服务。

江苏联通为满足疫情防控单位发布超长短信的需求,连夜修改、调测程序,经过10个小时努力,应急短信平台具备了发送超长短信的能力,助力政府信息的有效传达。

四川联通部署疫情防控十项措施,做好重点区域4G/5G专线等网络建设维护保障运营和应急需求,科学有序做好各级各类公益短信、应急短信发送,做好全覆盖联防联控,群防群控。

福建联通实行家庭宽带网络专家远程排障,抽调智慧工程师充实到专家坐席,可以通过电话、微信等手段远程指导客户自主排障,让用户足不出户就能完成故障修复。

……

灾难面前,方知坚持的可贵;危难时刻,方显责任与担当。疫情防控面前,中国联通用事实证明,这是一支关键时刻听指挥、拉得出,危急关头冲得上、打得赢的“通信铁军”。

一场前所未有没有硝烟的战争仍在继续,疫情防控正处在关键时期,中国联通必将全力以赴、众志成城、共克时艰,坚决打赢疫情防控阻击战!