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我和我的祖国

急难险重关头的“通信特种兵”——记四川联通应急通信保障中心

  • 发布时间:2019-09-17
  • 发布人:集团公司办公厅

(本文转自人民邮电报 作者:周振龙 罗梁)

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九寨沟地震后“最美错车”照在网络流传。

“你们出来,我们进去!”这是每当灾情来临时,“最美逆行者”铁肩担道义的豪情。

在四川联通,有这样一个由8条铮铮铁骨的汉子组成的团队,在一次次急难险重关头,他们都会冲锋在前,奋勇当先。在地震等灾难之后,他们火速出击,冒着断路坠崖的风险飞驰在救灾路上,第一时间赶到现场抢通信号;在高山地区,他们忍受一天两季的无奈,白天酷暑炎热、晚上寒冷潮湿;在高原上,他们坚守“缺氧不缺精神”的信念;在跋山涉水间,他们不断践行着“山断路断,联通信号不中断”的诺言……他们被人们亲切地称作“通信特种兵”。

这个团队的名字叫四川联通应急通信保障中心。近年来,受特殊地理环境和气候条件的影响,四川省的地震、泥石流等自然灾害频繁发生,对电信运营企业的应急通信保障能力提出了更高的要求。正是在这样的背景下,2013年8月,四川联通应急通信保障中心(以下简称“应急中心”)组建成立。六年来,队员们始终不忘初心、吃苦耐劳,让自身成长为既懂技术、会操作,又能上路安全驾驶的综合素质演练兵,并在灾难来临的第一时间做到出动快、行进快、到位快、开通快,保障时间长的“四快一长”。

“这是我的工作”

应急中心8个人中有5人是退役军人,他们是庞家瑞、雷超军、唐静、鲁伟、张超。队长庞家瑞说:“受党教育多年和在部队的摸爬滚打铸就了我们坚忍不拔、勇往直前的钢铁意志,危难时刻从不缺席,重大保障万无一失。”雷超军说:“退伍不褪色,服从指挥、逢险必冲,这是我的工作。”

“立即出发”,就是他们最美的身姿。2017年6月24日5:45,四川省阿坝州茂县叠溪镇新磨村发生山体高位垮塌,造成40余户农房、100余人被掩埋,岷江支流松坪沟河道堵塞2公里,当地通信网络遭到严重破坏。灾情发生后的第一时间,老兵们立即出发。他们快马加鞭,翻山越岭,终于来到灾情发生地,却被村口山体垮塌惨状所震惊。张超说:“山体垮塌严重,很多人被生生埋在山石下,周围哭声一片,其间不断有从山顶滚落而下的石头,非常危险,但是我们必须开展工作,听从组织命令,抓紧时间抢通信号。”

庞家瑞等人第一时间投入工作,协调发电,加电调试,排除卫星信道占用故障,调整信道,最终开通业务,为政府抢险指挥部和现场抢险队伍、受灾民众提供了稳定的语音和数据信号接入。有石头压住线缆,他们没有合适的工具就用手挖开,日夜奋战,两条胳膊酸痛难忍,手上更是被磨破划伤了多处。

比起抢险救援,更重要更艰难的则是在阵地坚守,他们不仅需要克服高原天气:白天炎热晚上寒风四起,还需要忍受饮食住宿的不便。没有睡觉的地方就到临时搭建的卫生间清洁室铺几张报纸将就一下,或者在车里的单人床上挤一挤。不过,这天晚上除了值班的同事以外,其他人睡得很香。庞家瑞说:“一方面是大家实在太累了,另一方面是抢通信号后的一种踏实与放松。没有谁因条件艰苦抱怨,更没有谁在困难面前退缩。”

然而,山体高位垮塌的噩梦并未终止,大半夜睡在公共厕所储物间和蜷曲在车里的老兵们被叫醒,被告知需要紧急撤离,因为山体有再次滑坡的可能。“现在想想都觉得后怕,在我们撤离现场的两天后,山体果然又发生了大面积垮塌,如果不及时撤离,我们就会被活埋。”唐静说。

退伍不褪色,隐忍再坚守,不仅是对老兵角色的最好诠释,也是对通信特种兵的最佳定义。采访中,5名老兵常挂在嘴边上的一句话是“这是我的工作”。话语虽然朴素,但是背后的辛酸苦辣只有他们自己才能体会。

“缺氧不缺精神”

“中国联通服务点”“中国联通免费亲情电话”……这不是大街小巷张贴的宣传标语,而是在2014年11月22日四川康定震区现场令人暖心的告示牌。而应急中心的队员抵达这里的过程却是十分艰难,他们冒着余震塌方飞石、山路崎岖、道路泥泞、夜黑雾大视线差的危险,马不停蹄、连续赶路8个小时才来到这里。与其他地震灾区不同,他们这次需要克服高山反应,不断吸氧才能继续前行。就这样,一个氧气瓶成了他们前行路上的唯一支柱,每个人轮流吸氧前行,保证一车人可以顺利抵达灾区。

抵达灾区现场,应急中心的一车人抢通完一个地方的信号,经过短暂休整他们继续进发,连续作战,克服了缺氧、疲乏、困倦、饥饿、寒冷等困难。但前面的路依然很艰难,他们需要翻越冰雪覆盖、海拔4300米的折多山,到另一个地方进行通信保障。这一路他们受尽了恶劣天气的折磨,高原反应让他们寸步难行,但是使命在肩,一刻也不能停歇。在康定的一个藏族村,当地的老百姓一看到印有联通标志的通信保障车开进村子,立马跑了过来,他们围着车子,在队员们下车后紧紧地抱住他们,因为他们感觉救星来了、亲人来了,终于可以通手机信号了,要知道通信信号对于他们而言就是生命线。

唐静说:“尽管我们经常遇到各种突发情况,也面临着各种的不确定,但是我们始终坚持以‘缺氧不缺精神’来严格要求自己。”“信号抢通的那一刻,我特别自豪,满满的成就感,尽管我吸氧吸得最多。”鲁伟说:“昼夜不停地开车,在车上还很精神,但是一下车就想躺下立马睡一觉,哪怕是睡在地上。有时候困急眼了,就用冰雪融化的水洗把脸再上路,风油精、咖啡、氧气瓶都是必备的。”信号抢通了,队员们必须赶快下山,因为他们当中有人由于高压工作与高原反应需要紧急撤离,村民们站在村头久久不愿离开,目送他们眼中的“及时雨、顺风耳”离开。

谈到应急保障车,他们感情很深。张超说:“在驾驶座后面,我们每个人都会备一个纸箱子,箱子里放着行车记录本、方便面、矿泉水、面包,这些是我们出行必备的干粮,遇到一连在外几天的任务可以应急。它就是我们在外抢险的家。”杨原晋说:“我每天都会把车擦得干干净净的,这是我们出战的良驹。”

“你们出来,我们进去”

“快,要出发喽!”庞家瑞队长操着四川方言跑在最前面,后面的7名队员加快步伐,紧急跟上。2017年8月8日,四川省九寨沟县发生7.0级地震。灾情就是命令,“通信特种兵”火速前往灾区。

他们去往灾区途中被网友命名为“最美错车”的照片后来在网上流传。这张照片所定格的是载有被困乘客的大巴车和联通大型基站车在山路上错车的瞬间,一个离开灾区,一个进入灾区,无声地诠释了“你们出来,我们进去”的最美逆行。据“最美错车”的司机鲁伟回忆,当晚因为天黑看不清前面的山路,车险些跌入悬崖,而且后来看到新闻才得知,刚刚开过的路因余震影响一下子就塌陷下去,路就断了。

鲁伟自然不会将这些事儿告诉爱人,而是选择在抢通信号后第一时间给爱人赵丽红打电话报平安。赵丽红说:“我和他之间有个约定,每当信号抢通后,要第一时间打个电话报平安。我觉得这或许是我们专属的浪漫和幸福。虽然我老公从事的是比较危险的工作,但是作为家属我很支持,我跟军嫂应该说没什么两样。”

回忆起那次经历,大家仍记忆犹新。去往九寨沟的路蜿蜒曲折,山道狭窄,随时有余震造成的大小飞石从山上滚下来,但他们却“明知山有虎偏向虎山行”。一路上,他们争分夺秒,日夜兼程,冒着余震和塌方的危险,几次与滚石擦肩而过,长途跋涉10个小时后,终于在8月9日下午到达灾区。张超说:“到了灾区后,我们每个人都感觉像是脱了一层皮。”但为了尽快抢通信号,他们顾不上休息,立即争分夺秒开展通信保障工作,通过油机发电,恢复了沟口基站电力,设法布放软光缆,尽快抢修沟口故障。

灾难无情人有情,危难时刻挺身而出的身影最难得,也最受百姓爱戴。庞家瑞说:“当我们的通信车开进村寨时,当地村民非常兴奋,在我们完成任务后,这些藏族同胞给我们送来了自己做的饭菜,我内心由衷地自豪和感动。”

其实除了在危难时刻的奉献与担当,他们身上还有更多优秀的品质。杨原晋说:“这些年,工作最大的收获就是在抢险救灾中提升了我的网络技术能力。”唐静说:“我始终都抱有对通信技术的激情,在抢险时能感觉到自己尚且年轻、宝刀未老。”张超说:“在危险面前,自己要独立自主克服困难,第一时间解决难题。”焦阳说:“光缆抢险,无人机、高空无人机基站、Ka高通量卫星技术、非视距微波等新技术会及时应用到我们的工作当中,我们会率先接触。”对于他们,先锋的含义可以概括为奉献、能力、激情、自立与创新。

“以共享促合作、以合作促升华、以升华促巅峰。四川联通应急中心在应急信息化技术能力方面做出了突出成就,为省应急事业的发展注入了强大动力。”在一次全省召开的应急保障工作会议上,四川省应急管理厅厅长段毅君这样评价他们。

今年8月20日,四川省阿坝州汶川县境内遭受强降雨,全县有8个乡镇发生山洪泥石流,灾害导致多处光缆、通信基站等通信设施受损。四川联通应急中心的“通信特种兵”再一次第一时间赶赴现场,抢通信号。当晚在抢通信号后,张超蜷缩在应急车里发了这样一条朋友圈:“通信已恢复,电力损毁严重,今晚整个镇漆黑一片,天气预报夜里还有暴雨,在黑暗中坚守,希望雨不要下得太大。”